18.11.2021 | Hotel Kämp peilisali
Smart Commerce Breakfast 18.11.2021
Smart Commerce Breakfast - aamiaistilaisuus tuo yhteen verkkokaupan päättäjät kuulemaan verkkoliiketoiminnan trendeistä, uusista käyttäytymismalleista sekä kasvun ja kilpailukyvyn rakentamisesta personoidun digimarkkinoinnin ja maailmanluokan asiakaskokemuksen avulla.
Kyseessä on verkkokauppapäättäjille suunnattu kutsuvierastilaisuus.
VERKKOKAUPPA- AAMIAINEN
40 PÄÄTTÄJÄÄ
5 TÄHDEN AAMIAINEN
ASIANTUNTIJA-PUHEENVUOROT
OHJELMA
08:30 Rekisteröinti ja aamiainen
Moderaattori Patrik Ekman avaa tilaisuuden
09:00 Pankkimaksujen kuolema – mitä sitten?
Benny Öhman, Director, Payment Solutions, Svea
Suomen suosituinta maksutapaa, pankkimaksupainiketta suositaan vahvasti, jopa 95% verkko-ostoksia tehneistä pitää sen tarjoamista oleellisena ja sen käyttöaste on maksutavoista korkein. Mitä tapahtuu, kun suosituin maksutapa on tiensä päässä – onko kotimaisella verkkokaupalla edessä rajuja haasteita vai avaako OpenBanking uusia tilaisuuksia?
Entä mitä muita muutoksia lähitulevaisuus tuo – mikä on esimerkiksi Request to Pay.
09:45 Verkkokaupan myynti kasvuun pilvipalveluilla ja tekoälyllä
Mika Hirvikorpi, CTO, Kiva Helsinki sekä CEO Kiva Helsinki
Verkkokaupoilla on käytössä paljon arvokasta dataa, mutta sen täysimääräinen ja automaattinen hyödyntäminen on ollut vaikeaa. Pilven avulla otamme datan käyttöön riippumatta sen lähteestä ja muutamme sen kilpailueduksi.
Kivan CTO Mika Hirvikorpi esittelee, miten pilveen ja tekoälyyn pohjautuvilla ratkaisuilla rakennetaan kasvua verkkokaupalle. Puheenvuorossa kuulet muun muassa, miten tekoälyllä voidaan ennustaa tulevaa, tehostaa markkinointia ja kasvattaa ostoksien arvoa.
10:15 Kahvitauko ja verkostoitumista
10:40 Moderni verkkokauppaekosysteemi ja kehitystrendit
Suna Koljonen, eCom & PIM consultant, VAIMO FINLAND
Modernit ja edistykselliset verkkokauppiaat eivät halua rajoittua verkkokauppa-alustan mahdolllisiin rajoitteisiin, vaan verkkokauppa halutaan koota parhaista verkkokauppaekosysteemin palasista. Niiden palasten avulla rakennetaan kauppa toimivaksi kokonaisuudeksi palvelemaan asiakkaita ja luomaan parasta asiakaskokemusta. Mutta mitkä nämä palaset ovat?
Case esimerkkinä Rapala.
10:55 Mitä Koronan jälkeen? Kaupan kansainväliset menestyjät
Arhi Kivilahti, Retail analyst & Founder, ADA Insights
Korona-pandemia toi hurjan kasvun verkkokauppaan. Mitä verkkokaupan kehitykseltä on odotettavissa tulevaisuudessa?
Mitkä yritykset ja toimintamallit ovat pärjänneet parhaimmin pandemian jälkeisessä kaupassa?
Amazon on Pohjoismaissa, mitä se tarkoittaa kaupalle Suomessa?
11:15 Tilaisuus päättyy
Kyseessä on verkkokauppapäättäjille suunnattu tilaisuus, johon voit hakea paikkaa (max 50 osallistujaa).
PUHUJAT
BENNY ÖHMAN
Director, Payment Solutions, Svea
Benny on työskennellyt Svealla useiden vuosien ajan ja omaa laajan näkemyksen rahoitusalasta kaikkiaan. Maksupalveluliiketoiminnan johtajana Benny tuntee maksamisen ja myynnin rahoituksen tilanteen niin Suomessa kuin Pohjoismaissakin – maailman trendejä unohtamatta. Taustaltaan Benny on Hankenilta valmistunut KTM ja toiminut rahoitusalan eri tehtävissä.
MIKA HIRVIKORPI
CTO, Kiva Helsinki
Mikan työura alkoi tutkijana. Hän kehitti optimointi-algoritmeja erilaisten joustavissa tuotantojärjestelmissä esiintyvien ongelmien ratkaisemiseen ja julkaisi myös tutkimuksia liittyen 3D-grafiikkaan. Mika siirtyi tutkimuksesta ohjelmistokehitykseen, missä hänellä on kertynyt nyt jo 15 vuoden kokemus mm. kehittäjän, data scientistin ja pääarkkitehdin tehtävistä. Hän on toiminut mm. Reaktorin ja F-Securen palveluksessa ja hänellä on toimialakokemusta esimerkiksi telekommunikaatio- ja finanssialalta sekä yritysten kyberturvallisuudesta. Kivalla Mika aloitti teknologiajohtajana vuonna 2021. Hänen osaamisensa ja kokemuksensa myötä Kiva on kehittänyt pilvipohjaisia ratkaisuja, edistänyt ohjelmistokehitystä ja koneoppimisen hyödyntämistä.
SUNA KOLJONEN
eCOM & PIM CONSULTANT, VAIMO FINLAND
Suna Koljonen on Vaimon verkkoliiketoiminnan konsultti. Sunan ura alkoi 20 vuotta sitten markkinoinnin tehtävissä ja sieltä hän on siirtynyt verkkoliiketoiminnan puolelle liiketoiminnan ja teknologian yhtymäkohtaan. Sunalla on kokemusta sekä asiakkaan että teknologiatoimittajan puolelta. Suna on työskennellyt mm. Gasumilla, Schneider Electricillä, Rexelillä ja Digialla.
ARHI KIVILAHTI
FOUNDER & RETAIL ANALYST, ADA INSIGHTS
Kivilahti on katsonut kauppaa monesta eri näkökulmasta. Alkuun tutkijana Aalto-yliopistossa ja vierailevana tutkijana Oxfordin yliopistossa. Väiteltyään ruoan verkkokaupan kehityksestä Englannissa, hän siirtyi konsultiksi Solitalle.
Tämän jälkeen hän on ollut Keskolla kehittämässä ruoan verkkokauppaa ja sittemmin yrittäjänä perustamassa ruoan verkkokauppa Ada Freshiä
MODERAATTORI: PATRIK EKMAN
BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR, SVEA
yhteistyökumppanit
